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▲華裔的陳姓女子在美國星巴克遭店員飆罵。(圖/翻攝自YouTube,下同)

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一名居住在美國的華裔陳姓女子日前在百老匯大道的星巴克消費,沒想到卻遭店員當眾飆罵稱她「偷」了一根吸管,最後甚至驚動警察。不過,有其他民眾認為店員的行為實在太超過,並將飆罵過程拍下,「妳才需要被解僱。」

華裔的陳姓女子(Ruby Chen)日前在臉書PO出一段影片表示,她12日前往位於百老匯大道的星巴克消費,由於當時並沒有在第一時間聽到店員告知咖啡已經做好了,沒想到另一名女店員竟然用超大的音量大叫,「嘿!哈囉!」讓她覺得被冒犯並回應,「抱歉,雖然是我沒有聽到你們叫我,但也不用這麼大聲吧托福補習班推薦 新竹多益課程補習班 桃園多益課程補習班 新北市多益課程補習班?」

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更令陳女傻眼的是,就在她準備離開時,那名自稱是店經理的女店員卻突然指稱她「偷」走了一根吸管,最後甚至請警察來處理。不過,也有其他客人認為女店員才應該被解僱,因為她的行為和情緒管理都有待改進;熱心民眾除了將飆罵過程拍下之外,事後還將影片傳給陳女。

業者得知消息後,除了在陳女的PO文下方留言道歉,也在電話中說明事件的後續處理,星巴克區域經理亞力克西斯表示,飆罵的女店員梅莉莎是百老匯門市的值班主任,事後查證發現確實是店員的問題,因此已將她解僱;除了道歉之外,也送上一張購物卡作為賠禮。

不過,影片PO出後不少華裔人士都替陳女抱不平,甚至有部分網友討論起「遭歧視」的問題,然而,也有些國外網友對女店員的態度見怪不怪,認為這種行為其實「很常見」。

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▼影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。



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